Suite à l’attaque informatique ayant impacté notre société, nous souhaitons vous tenir informés de l’évolution de la situation. Cette attaque est prise très au sérieux, et nos équipes techniques, accompagnées par des experts en cybersécurité, travaillent activement pour rétablir un fonctionnement normal. Cependant, cette opération nécessitera plusieurs jours.
Depuis hier, nous avons pu rétablir les services suivants :
Téléphonie
Échanges par email
Pour assurer la continuité de notre service de dépannage à distance, nous avons mis en place une adresse email temporaire dédiée :
service@thibaut.fr
Nous vous invitons à utiliser cette adresse pour signaler vos problèmes. Afin de traiter vos demandes dans les meilleurs délais, merci de bien vouloir nous fournir les informations suivantes :
Le nom de votre société
La machine concernée : Type et Numéro de série
Une description détaillée du problème, accompagnée si possible de photos ou vidéos
Un numéro de téléphone sur lequel nous pouvons vous rappeler
Ce dispositif a été conçu pour compenser l’indisponibilité temporaire de notre système de tickets. Soyez assurés que nous faisons tout notre possible pour vous accompagner au mieux dans cette situation.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. Nous continuerons à vous tenir informés de l’évolution de la situation.
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Thibaut à Rocalia 2019, le salon de la pierre naturelle
Cette seconde édition, est organisée par GL Events Exhibitions et la revue Pierre Actual, en parallèle de Paysalia, et vise à rassembler les professionnels de la filière de la pierre naturelle.
Le salon Rocalia
Plus de 150 exposants venant de l'Europe dont Thibaut et T.S.B. seront présents au salon de la pierre naturelle pour cette seconde édition de Rocalia. Ce salon se déroulera à Lyon à l'Eurexpo du 3 au 5 décembre 2019. Il s'agit du rendez-vous réservé aux professionnels de la pierre naturelle et à l’ensemble des prescripteurs des roches ornementales et de constructions dans le bâtiment, la décoration, la restauration du patrimoine, les aménagements paysagers.
Les animations proposées
Rocalia propose de nombreuses animations durant ces 3 jours pour mettre en valeur les nouveautés du secteur de la pierre naturelle avec :
Thibaut s'inscrit comme un constructeur de machines fiables et de renommée internationale avec une présence sur tous les continents. En effet, depuis plus de 60 ans, ils développent et fabriquent des machines à commande numériquepour couper, polir et usiner de nombreux matériaux tels que granit, marbre, quartz, céramique, pierre, béton, verre, ardoise...
Notre gamme de machines est assez large. Il y a des centres d'usinage CN, des machines de découpe "all-in-one", des débiteuses, des machines à jet d'eau, des machines multifonction, des polissoirs à chants et de surfaces planes, des machines à fil diamanté….
De l'artisan à la grande PME, les solutions Thibaut permettent, aux entreprises de moderniser leur production industrielle en garantissant fiabilité et un meilleur taux de production.
Une nouvelle machine pour une nouvelle gamme
Venez découvrir le tout nouveau centre d'usinage sorti tout droit de la nouvelle gamme Thibaut le T812V5. Ce centre d'usinage reprend ce qui a fait le succès des précédentes versions des T812 tout en y ajoutant des nouvelles fonctionnalités adaptées au marché actuel.
T812V5 est un centre d'usinage à commande numérique 3 ou 4 axes.Innovant et facile d'utilisation, le nouveau T812 est le concentré de technologies dont vous aviez besoin. Il est moins encombrant mais conserve sa grande capacité de travail. Doté d'un excellent rapport qualité-prix, le T812V5 vous offre davantage avec ses nombreux équipements de série et son magasin allant de 31 à 49 emplacements selon les versions.
Une équipe à l'écoute de ses clients
La relation avec nos clients est essentielle et ancrée dans les différents services de notre entreprise :
un bureau d'étude à l'écoute de vos demandes et vos besoins
un service commercial au contact de ses clients sur plusieurs continents et salons professionnels internationaux
un service client qui vous suit et vous accompagnent
Et le stand T.S.B. ?
Notre partenaire d'outillage T.S.B. sera bien évidemment présent au stand G6A29 pour vous faire part de toutes les nouveautés de solutions d'outillage dédiées au débitage, au polissage et à l'usinage dans le domaine de la pierre naturelle.
Où nous trouver sur le salon ?
Thibaut à ROCALIA 2019 : stand 6J72 (Machines et outils de transformation pour l'industrie de la pierre)
T.S.B. à ROCALIA 2019 : stand G6A29 (outillage et accessoires pour vos machines d'usinage et votre atelier)
Thibaut participera au salon BAUMA 2025 qui aura lieu du 7 au 13 avril à Munich, en Allemagne. Bauma est l’une des plus importantes manifestations internationales du secteur des machines et équipements de construction et du béton. Thibaut à BAUMA parmi les leaders du texturage du béton Après le renvoi dû à la pandémie, tout […]
Participez aux Journées Ciblées Thibaut – 6 & 7 mars 2025 à Vire !
📅 Les 6 et 7 mars 2025, Thibaut vous invite à ses Journées Ciblées dans son usine à Vire, en Normandie. Cet événement exclusif est l’occasion idéale de découvrir nos machines CNC en action et d’échanger avec nos experts. Au programme : 🔹 Démonstrations en direct de nos dernières technologies :✔ Centre de polissage T512 […]
Les avantages des machines CNC pour le traitement du marbre et du granit
Introduction Dans l’industrie de la pierre, les machines CNC ont transformé les processus de fabrication et de traitement. Leur intégration dans les ateliers de marbrerie offre de nombreux avantages, de la précision accrue à l’automatisation des tâches complexes. Découvrez pourquoi ces machines sont devenues indispensables pour les professionnels du secteur. 1. Une précision exceptionnelle Les […]
